)
แหม เจอโปรโมชั่นค่าโทรแสนถูกใจอยากจะเปลี่ยนค่ายมาใช้อีกเบอร์หนึ่ง แต่ก็ยุ่งยากเหลือเกิน กว่าจะโทรบอกเพื่อน ญาติโกโหติกาครบคงอีกหลายวัน อีกไม่นานผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่จะได้รับสิทธิเป็นเจ้าของเบอร์ไปตลอดกาล บริการคงสิทธิเลขหมาย เป็นทางออกที่จะช่วยให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปตลอดชีวิต และจะเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายไหนก็ได้ แต่ยังคงเบอร์เดิม
พล.อ.ชูชาติ พรหมพระสิทธิ์ ประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) เล่าแจ้งแถลงไขว่า คณะกรรมการกำกับกิจการโทรคมนาคม เป็นหน่วยงานรับผิดชอบการให้บริการคงสินเลขหมาย แต่ต้องให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ตั้งแต่ผู้ประกอบการ ผู้บริโภค พร้อมเสียก่อน
สิทธิการคงเลขหมาย มีทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์พื้นฐาน ซึ่งนายบุญเสริม อึ้งภากรณ์ ประธานคณะทำงานด้านสิทธิการคงเลขหมายของ กทช.มองว่า จะนำร่องจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ก่อน เนื่องจากปริมาณการใช้งานมีมาก ต่างจากโทรศัพท์พื้นฐานที่หากลงทุนด้านระบบไปอาจจะไม่คุ้มทุนได้
สิ่งจำเป็นที่ต้องได้รับความร่วมมือจากผู้ประกอบการคือ การจัดตั้ง "เคลียริ่ง เฮ้าส์" เปรียบเสมือนกองบัญชาการ เปลี่ยนแปลงเครือข่าย เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายต้องปรับเปลี่ยนระบบ เปลี่ยนช่อง สัญญาณโทรศัพท์ ระบบบัญชี และเพิ่มระบบเคลียริ่ง เฮ้าส์ เข้าไปด้วย
ส่วนบริการใหม่นี้จะเกิดประโยชน์แก่ผู้บริโภค เนื่องจากจะส่งเสริมให้เกิดการแข่งขันของกลุ่มผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เพื่อดึงดูดใจลูกค้า ส่งผลให้เกิดการพัฒนาทั้งคุณภาพและบริการ
ขณะเดียวกัน ก็เป็นการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนเครือข่ายบริการ
