ซื้อเบอร์มือถือใหม่ดูให้ดีระวัง!โทรเข้าเบอร์บ้านไม่ได้

 พล.ร.ท.ถมรัตน์ หทโยดม โฆษกคณะกรรมการ (บอร์ด) บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทีโอทีจะไม่สกัดกั้นการเชื่อมต่อวงจร ระหว่างเลขหมายโทรศัพท์มือถือของบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค และบริษัท ทรูมูฟ ที่เปิดให้บริการไปแล้วในการเชื่อมต่อกับเบอร์พื้นฐาน (โทรศัพท์บ้าน) ของทีโอที แม้ดีแทคและทรูมูฟจะไม่ยอมจ่ายค่าเชื่อมต่อเลขหมายในอัตรา 200 บาท/เลขหมาย/เดือน สำหรับระบบโพสต์เพด (เหมาจ่าย) และ 18% ของส่วนแบ่งรายได้ในระบบพรีเพด (เติมเงิน) ตามสัญญาค่าเชื่อมต่อเครือข่าย (แอ็คเซ็สชาร์จ : เอซี) ที่ทำไว้กับทีโอที

 พล.ร.ท.ถมรัตน์ กล่าวต่อว่า เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ใหม่ของดีแทคและทรูมูฟจำนวน 3 ล้านเลขหมาย ที่ดีแทคและทรูมูฟเตรียมวาง จำหน่ายในวันที่ 15 ม.ค. นี้ ทีโอทีได้รับหนังสือขอเปิดใช้เลขหมายใหม่แล้ว แต่ยังไม่ได้รับหนังสือยืนยันการจ่ายค่าเอซี จึงยังไม่เปิดการเชื่อมต่อเลขหมาย ถ้าดีแทคและทรูมูฟนำเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ดังกล่าวออกวางจำหน่าย จะส่งผลให้เลขหมายดังกล่าวไม่สามารถโทรฯเข้าโทรศัพท์พื้นฐานของทีโอทีได้ ซึ่งผู้บริโภคสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หรือโทรฯร้องเรียนที่สายด่วนร้องเรียนเรื่องระบบโทรคมนาคมไม่เป็นธรรมของกระทรวงไอซีทีที่เบอร์ 0-2575-1444 ตลอด 24 ชั่วโมง

 สำหรับทางออกของปัญหาดังกล่าว ทีโอที ได้ส่งหนังสือให้กฤษฎีกาตีความหมายค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (อินเตอร์คอนเน็คชั่นชาร์จ : IC) ตามประกาศของ กทช.ที่จะให้ใช้ในวันที่ 17 ม.ค.นี้ และค่าเชื่อมต่อเลขหมาย (แอ็คเซ็สชาร์จ : AC) ว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร เพื่อให้เกิดความชัดเจน ขณะนี้อยู่ระหว่างรอคำตอบ ส่วนจะดำเนินการอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องเอซีที่ดีแทคและทรูมูฟหยุดจ่ายให้กับทีโอทีตั้งแต่วันที่ 17 พ.ย. 49 นั้น ต้องรอดูผลวันที่ 18 ม.ค. นี้อีกครั้งว่า  ดีแทคและทรูมูฟจะจ่ายค่าเอซีหรือไม่ ถ้าไม่จ่ายทีโอทีจะเรียกเก็บเงินค่าเอซีจาก บมจ.กสท แทน ในฐานะเจ้าของสัญญาร่วมการงานกับดีแทคและทรูมูฟ