การจัดการอารมณ์โกรธและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
…ความต้องการ เมื่อเราโกรธเราก็ ต้องหาเราจะทำอะไรเพื่อบรรลุถึง ความต้องการ (เราโกรธเมื่อไม่ได้สิ่งที่ เราต้องการ เอกความโกรธเป็น ประเด็น เอกสิ่งที่ต้องการเป็นประเด็น) 7.คิดหาคำขอร้องที่ชัดเจน คือ เป็นการเปลี่ยนแป…
เนื้อหานี้สำรวจเกี่ยวกับการจัดการอารมณ์โกรธและความสำคัญของการเข้าใจความต้องการของอีกฝ่ายในการสื่อสาร โดยเริ่มจากการเรียนรู้ที่จะทำงานในสิ่งที่สามารถบรรลุความต้องการได้เมื่อรู้สึกโกรธ นอกจากนี้ยังเน้นใ