การจัดการอารมณ์โกรธและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ Dhamma TIME เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ.2557 หน้า 25
หน้าที่ 25 / 42

สรุปเนื้อหา

เนื้อหานี้สำรวจเกี่ยวกับการจัดการอารมณ์โกรธและความสำคัญของการเข้าใจความต้องการของอีกฝ่ายในการสื่อสาร โดยเริ่มจากการเรียนรู้ที่จะทำงานในสิ่งที่สามารถบรรลุความต้องการได้เมื่อรู้สึกโกรธ นอกจากนี้ยังเน้นให้ความสำคัญกับการเข้าใจอารมณ์ของฝ่ายตรงข้าม และการสร้างสเตปในกระบวนการสื่อสารเพื่อให้การตอบสนองกันเป็นไปได้อย่างราบรื่น สุดท้ายยังแนะนำให้คนที่มีความชัดเจนมากกว่าพูดก่อนเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ดี.

หัวข้อประเด็น

-การจัดการอารมณ์โกรธ
-ความสำคัญของการสื่อสาร
-การเข้าใจความต้องการ
-การเรียนรู้จากอารมณ์
-การให้ความสำคัญกับความรู้สึกของคนอื่น

ข้อความต้นฉบับในหน้า

นี่คือข้อความที่ได้จากการ OCR ในภาพนี้: "ต้องการพื้นฐานที่มนุษย์ทุกคน ต้องการก็อาจจะ เข้าใจมากขึ้น ด้วยซ้ำค่ะ) ก็จะทำให้เกิดความ กรุณาความปราณี 6.ต้องเริ่มทำงานในสิ่งที่จะบรรลุ ความต้องการ เมื่อเราโกรธเราก็ ต้องหาเราจะทำอะไรเพื่อบรรลุถึง ความต้องการ (เราโกรธเมื่อไม่ได้สิ่งที่ เราต้องการ เอกความโกรธเป็น ประเด็น เอกสิ่งที่ต้องการเป็นประเด็น) 7.คิดหาคำขอร้องที่ชัดเจน คือ เป็นการเปลี่ยนแปลงอารมณ์โกรธให้ กลายเป็นขั้นตอนการเรียนรู้สิ่งที่ เป็นไปได้จริง แล้วคัทรองเราค่อย ๆ จริง ค่ะตอบสนองเราได้จริง ความร่วงชัดมากกว่าก่อนฟังนี้ เค้ากมากกว่า เรา เค้าจงจงความทุกอยู่เลย และที่สำคัญขึ้น สุดท้าย 8.ต้องให้ความสำคัญกับความรู้สึกของอีก ฝ่าย การที่จะสื่อสารกันเรื่องเราต้องเข้าใจอีกฝ่าย ด้วยจริง ๆ แล้วเค้าต้องการตอบสนองอะไรบ้าง ไม่ใช่ว่าคิดอย่างเดียวแล้วเราจะตอบสนองอะไร ขึ้นไม่ได้ไปฟังเค้่าเลย เพราะฉะนั้นของเราอย่า ไปลพเสียงที่เราโกรธรีบเราจะให้ลึกว่าจจริงเก 8.ให้เค้าพอยได้อะไร 9.ใครจะพูดก่อน เมื่อเรามองทุกอย่างแล้วให้ เราเป็นคนตัดสินใจว่าใครจะพูดก่อนตัวเราหรือวัว ตัวเรา เราลองคิดดูว่าใครมากกว่ากว่าใคร แล้วใคร กระจ่างมากกว่ากัน ถ้าเราเปิดโอกาสให้คนที่มี ความกระจ่างมากกว่าก็จะทำให้การสื่อสารไม ล่ม เหมือนกับมีความชัดเจนแต่เค้าชูกูอยู่เลย เราใกล้ชิดแล้วเพราะเวลากระช่อนหมดแล้ว คาดคะเนความรู้สึกของอีกฝ่ายหมดแล้ว เพราะเรามองว่าเค้าอยากได้อะไรเรสิต๊ ความรู้สึกของเค้าได้ด้วย เราตั้งชื่อความรู้สึกของเค้าได้ ตอนนี้คำกลั้วกลัว เค้ากำลังสั่น เค้ากำลังนุ นั้น เพราะฉะนั้นจะไหมถ้าใครอย่างเราที่มี" เนื่องจากข้อความเป็นภาษาไทยและมีความยาว จึงอาจมีการผิดพลาดบ้างในการแปลงให้สมบูรณ์แบบที่สุดในบางคำหรือวลี.
แสดงความคิดเห็นเป็นคนแรก
Login เพื่อแสดงความคิดเห็น

หน้าหนังสือทั้งหมด

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

Load More