หน้าหนังสือทั้งหมด

ความทรงจำและการสูญเสีย
104
ความทรงจำและการสูญเสีย
…ย เสร็จจากงานศพของแม่ ผม ยึดรัชนีเป็นเพื่อน เพื่อพูดคุยเรื่อง เก่า ๆ ระหว่างผมกับแม่ ผมพูด รัชนีฟัง การขัดคอกันไม่เคยมี นั้น เวลาผ่านไปเป็นปี ในที่สุด ผมจึงตัดสินใจขอแต่งงานกับเธอ โดยบอกไปตามตรงว่าเหงาอยากได้…
…ย เสร็จจากงานศพของแม่ ผม ยึดรัชนีเป็นเพื่อน เพื่อพูดคุยเรื่อง เก่า ๆ ระหว่างผมกับแม่ ผมพูด รัชนีฟัง การขัดคอกันไม่เคยมี นั้น เวลาผ่านไปเป็นปี ในที่สุด ผมจึงตัดสินใจขอแต่งงานกับเธอ โดยบอกไปตามตรงว่าเหงาอยากได้…
การถามและการฟัง
89
การถามและการฟัง
…าะเจาะจง หรือเพื่อหยั่งความคิดเห็น (D) คืออย่าขัดคอ (Don't interrup) และความรู้สึกของคนอื่น ถ้าอยาก การขัดคอคนอื่นเป็นการกระทำที่ไม่สุภาพ สร้างความชื่นมื่นและทำให้คนอ้าปากพูด ซึ่งไม่แตกต่างไปจากการเหยียบเท้าค…
๖ คน ความรู้ทั้งหมดในตัวข้าพเจ้าได้รับ การถ่ายทอดมาจากพวกเขา ชื่อของพวก เขาคือ ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อใด ทำไม และอย่างไร" คุณจะพบว่า ใคร ที่ไหน และ เมื่อใด เป็นคำขึ้นต้นของคำถามปลายปิด ที่ทำให้ได้คำตอบแ
การฟังและการควบคุมอารมณ์
90
การฟังและการควบคุมอารมณ์
…งฝ่ายคนที่กำลังพูดเกี่ยวกับตัว ความคิด หรือความเชื่อมั่นออกมา วุฒิสมาชิกฮายากาวาแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย การขัดคอคนอื่นจะไม่เกิดประโยชน์อันใด คงปราศจากข้อสงสัยเลยว่าต้อง ขอให้พยายามฟังคนอื่นให้เข้าใจเสียก่อน อ้าปา…
ในกลุ่มซึ่งได้ยินคำว่า แคลิฟอร์เนียเข้า | สำหรับสำรวจตรวจสอบอารมณ์ของคุณ ก็โพล่งขัดคอขึ้นมาทันทีและเปลี่ยนเรื่อง คนเราบางคนโกรธง่ายและรู้สึกตื่นตูม ไปว่า "โอ้โฮ รัฐแคลิฟอร์เนีย คุณเคยไป กับคำพูดบางคำ