การสื่อสารเมื่อมีข่าวร้าย
…ปขืนหน้า ก็ คือ นั่งเงียบ ๆ แล้วก็ตั้งหน้าก็อคคอค่อยไม่ใช่หัวเข่าแต่พยายามในด้าน เข่าไป ก็สำคัญ
จะทำให้เกิดรู้สึกกดดัน ถ้าการภายในก็ไม่ดี
ขั้นที่ 2 ต้องให้ความสำคัญกับสถานที่และเวลา สถานที่ก็ต้องสงบเป็น…
…้อมของตนเอง, การเลือกสถานที่และเวลา, การฟังอย่างตั้งใจ, และการเตรียมตัวรับฟังอารมณ์ของผู้ฟังเพื่อไม่ให้เกิดความกดดันและความตึงเครียดในระหว่างการสื่อสาร ควรเลือกสถานที่ที่เป็นส่วนตัว สงบ และตรวจสอบให้แน่ใ…