ข้อความต้นฉบับในหน้า
หลวงพ่อตอบปัญหา
ถาม : ทําอย่างไรให้การทํางานเป็นทีมประสบความสําเร็จ ?
ตอบ : ในการทำงานร่วมกันตั้งแต่ 5 คนขึ้นไปหรือทำงานกับคนหมู่มาก เราได้ยินกันมา
ตลอดว่า หัวใจของความสำเร็จในการทำงาน คือ การทำงานเป็นทีม (Teamwork)
แต่แม้ว่าทั้งที่เราเข้าใจตรงกันอย่างนี้ และเมื่อทํางาน เราก็ตั้งใจทํางานร่วมกันให้เป็นทีม
แต่บางครั้งก็ไม่ค่อยประสบความสำเร็จได้ดังหวัง แล้วก็มักสงสัยว่า อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้
การทำงานเป็นทีมประสบความล้มเหลว ถ้าหากเรารู้คำตอบนี้ เราจะได้นำไปปรับปรุงแก้ไข
ตนเองและทีมงานให้ทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
การที่หมู่คณะใดหมู่คณะหนึ่งจะทำงานเป็นทีมได้ดีนั้น จะไม่เป็นเรื่องยากเลย ถ้าหมู่คณะ
นั่นฝึกฝนอบรมตนเองมาดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฝึกตนเองในเรื่องของความอดทน
พวกเราต้องทำความเข้าใจให้ตรงกันก่อนว่า พื้นฐานของความเป็นทีมที่ดีนั้นอยู่ที่
"ความอดทนของผู้ที่เข้ามาร่วมทีม” เป็นหัวใจหลักสำคัญ ส่วนเรื่องความฉลาดและความชำนาญ
ในการทํางานนั้นยังเป็นเรื่องรองลงไป
ความอดทนที่ก่อให้เกิดความเป็นทีมได้นั้นมีอยู่ ๒ เรื่องใหญ่ คือ
๑) อดทนต่อการกระทบกระทั่ง
๒) อดทนต่อค่าสรรเสริญเยินยอ
ๆ
ใครก็ตามที่เข้ามาร่วมทำงานเป็นทีม ในขั้นต้น ถ้าเขาเป็นคนไม่อดทนต่อเรื่องจุกจิกที่จะ
ไหลเข้ามาในเวลาทำงาน จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่จากเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งที่แม้ว่าทุกคน
จะมีความเห็นตรงกันว่า เรื่องที่ทำนั้นเป็นเรื่องที่ดี เวลาปฏิบัติงานจะต้องทำเป็นขั้นตอน
อย่างนั้น ๆ แต่ก็มักจะมีเรื่องขัดใจกันจากเรื่องจุกจิกจนเป็นสาเหตุให้ทํางานร่วมกันไม่ได้
009
ๆ
เพราะในการทํางานเคียงบ่าเคียงไหล่ไปด้วยกันเป็นทีมนั้น เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะ
ต้องเจอรายละเอียดอื่น ๆ ซึ่งจุกจิกอีกมากมาย และไม่มีใครที่จะมีความเห็นตรงกัน
๑๐๐ เปอร์เซ็นต์ไปทุกเรื่อง อาจมีความเห็นตรงกันบ้าง ไม่ตรงกันบ้าง โต้แย้งกันบ้าง บางเรื่อง
ยอมกันได้ ยืดหยุ่นกันได้ ก็ต้องยอม ตราบที่ไม่เสียหายกับงานและคุณธรรมของตน ซึ่ง
ถ้าใครไม่อดทนต่อการกระทบกระทั่งแล้ว การร่วมทีมกันก็จะไปไม่รอด ทีมจะแตกกลางคัน
อีกพวกหนึ่งก็คือคนที่ต้องการให้ใคร ๆ เขาชมอยู่เรื่อย ๆ พอไม่ได้รับคำชม ก็มีอาการ
จะเป็นจะตายขึ้นมา แล้วก็กลายเป็นเรื่องจุกจิกกระทบกระทั่งกัน จนเป็นสาเหตุให้ทีมพังลงได้
มกราคม ๒๕๖๓ อยู่ในบุญ ๕๓