ปัจจัยในการสร้างพนักงานที่มีประสิทธิภาพ
…า ลูกค้าอาจ
จะ “ไม่ถูกเสมอ” แต่ลูกค้า “สำคัญ” เพราะฉะนั้น
เวลาเราดูแลบุคคลสำคัญ เราจะมองข้ามความถูก
ผิด เพราะชีวิตเราอยู่ได้ด้วยความถูกผิดอย่างเดียว
ไม่ได้ เราต้องมองในเรื่องความสำคัญด้วย เมื่อเรา
มีทัศน…
…ที่มีประสิทธิภาพเกิดจากการให้ความสำคัญกับพนักงาน โดยต้องมีทัศนคติที่เข้าใจว่าลูกค้าสำคัญมาก่อนการถูกผิด ควรมีการฝึกอบรมสนับสนุนอยู่ตลอด และควรให้รางวัลที่เหมาะสมเพื่อสร้างกำลังใจ พนักงานต้องปรับตัวในงานบ…