การทำงานในโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์: ประสบการณ์ของภัสดรหญิงคุณหญิงอุไรรรรณ : หน้า 64/166

อาจารย์รักเกษรสตรีหญิง คุณหญิงอุไรรรรณ หงส์ประภัส พวกเราสามคนเป็นภัสดรที่มีโอกาสทำงานที่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ในยุคที่ภัสดรหญิงคุณหญิงอุไรรรรณ หงส์ประภัส เป็นหัวหน้าแผนกชานทูนหมุนเวียน นับเป็นช่วงเวลาที่มีคุณค่ามากสำหรับการทำหน้าที่ภัสดรโรงพยาบาล เนื่องจากได้เรียนรู้และรับทราบถอดประสบการณ์การทำงานจากท่านโดยผ่านเป็นแบบอย่างที่ดี ไม่เพียงแต่การเรียนรู้ทั้งด้านนี้ และความมุ่งดีชอบในงานบริการการจ่ายยาให้แก่ผู้ป่วย ท่านยังสอนให้เรามีความสัมพันธ์กับบุคลากรสาขาวิชาชีพในโรงพยาบาลด้วย ตัวท่านเองเป็นที่ยึดถือและยอมรับของผู้บริหาร แพทย์ และพยาบาล การดำเนินเป็นหัวหน้าแผนกความหนวเวียนคนแรกเสมอเป็นพลังอุดรูอุสู่ของเราในการยกฐานะงานของแผนกความหนวเวียน ฉลามจรรดาเด็ดเดียว และสามารถดำรงตำแหน่งงานและพัฒนาต่อเนื่องจากเนื่องจากของทุกวันนี้ คงไม่ใช่เรื่องง่ายที่ภัสดรในด้านวิชาชีพจะเป็นอย่างยิ่ง สิ่งที่นำมาประดับในแผ่นอเนกประสงค์นี้ คือความมีความรู้ของลาสิการหญิง คุณหญิงอุไรรรรณ หงส์ประภัส แน่นอนย่อมอาจจะไม่มีการอบรมการบริหารอย่างเป็นรูปธรรมเหมือนในสมัยนี้ แต่ทำก็มีความหวังโดยศักยภาพของตนเอง ในยามภัสดรจะต้องฝึกฝนให้พนักงานของเราส่งเสริมแรงบันดาลใจ เป็นผู้กักขังใจให้แก่พวกเรา ท่านอยู่กับเราเสมอ ในยุคงานนงานบริการจ่ายยาที่มีขีดจำกัดด้านบุคลากรและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ทำให้พวกเราในห้องจ่ายยาไม่ว่าจะเป็นภัสดร หรือผู้ช่วยภัสดรตลอดจนคนงาน เผชิญความเหนื่อยล้ากับใบสังสิ่งที่ยังเหลืออีกจำนวนมาก โดยเฉพาะช่วงที่สะสมใกล้ถึงจุดไม่มีที่สิ้นสุดของของงาน แต่ท่านก็มีบริหารจัดการ ให้ผู้ขาดาราที่อยู่หน่วยคลังยามาช่วยจ่ายยา และตัวท่านเองก็ลงงานที่ต้องลงงานจัดซื้อยามที่หวังว่าจะช่วยจ่ายยา เรียกชื่อคนไม่รับยา ส่งมอบด้วยตัวท่านเอง ซึ่งทำให้พวกเรามีพลัง มีกำลังใจในการทำงานจุลล่วง ภัสดรหญิง คุณหญิงอุไรรรรณ หงส์ประภัส มีคุณภาพที่ส่งมา มองจากภายนอกท่านอาจเป็นหญิงเกรงขาม แต่แท้จริงคุณหญิงท่านเราเจอ ท่านเป็นคนจริงจัง มีระเบียบวินัย มีเหตุผล แต่ท่านก็มีความอ่อนโยนและพูดคุยแสดงอารมณ์ขันกับลูกน้องเสมอ ท่านให้ความเป็นกันเอง มีความใจดีต่อครอบครัวของลูกน้อง ให้ความช่วยเหลือในโอกาสที่ได้ หลังจากท่านเกษียณไปแล้ว ท่านยังเอื้ออำนวยที่พักดกกลากให้แก่ลูกน้องได้ไปพักผ่อน ในส่วนปลายของชีวิตของท่าน พวกเราก็ได้โอกาสสร้างงานทำบุญวันเกิดของท่าน และได้รับความเมตตาจัดเลี้ยงอาหารแก่พวกเรา โดยคุณหญิงอุไรรรรณ หงส์ประภัส นุสรา ของท่านเป็นผู้สงเสริมงาน และให้ความร่วมมือทุกข์นในด้านที่องค์ท่านคิดว่าเหมาะสมเป็นงาน งานครึ่งค่อนยุค จัดขึ้นเมื่ออายุครบร้อย ๑๐๐ ปี อันเป็นปีสุดท้ายในวันที่ ๒๗ มกราคม พ.ศ.๒๕๖๕ เช้าวันที่ ๒๓ มิถุนายน พ.ศ.๒๕๖๕ พวกเราได้รับข่าวคร่าวว่าท่านได้จากไปด้วยอาการสงบ พวกเราอ่อนล้าหลังจากความรัก ความเมตตา และการเป็นต้นแบบในการดำเนินงานให้ได้ไปด้วยกันได้ด้วยใจในความร่วมมือ ใจจงรักภักดีในจิตใจเราอย่างผู้มีคติต่อไปในพจนาของเราตลอดไป ด้วยความดีและบุญบารมีที่ท่านได้สร้างสมไว้เป็นมรดกในชีวิตของท่าน ขอให้ดวงวิญญาณของท่านไปสู่สุคติในสมปรารถนาด้วยเทอญ ภญ. อุไรรรรำ สมบูรณ์ธรรม ภญ. นิทยา วิริยะโชติโลภา ภญ. อรรถวรรณ เกตุเจริญ