การสื่อสารและปิยวาจา : หน้า 69/100

ทันโลก ทันธรรม สื่อสารให้เขาเข้าใจ ไม่อย่างนั้นเขาอาจแปลความ หมายผิด ไปคิดเดาต่าง ๆ นานา เรื่องดีกลายเป็น ร้าย เพราะเขาไม่เข้าใจสิ่งที่เราทำ จึงเป็นหน้าที่ ของเราที่ต้องรู้จักมีปิยวาจา คือ สื่อสารให้เขา เข้าใจจริง ๆ ว่า เราทำเพื่อมุ่งหวังสิ่งใด จะเกิด ประโยชน์ต่อเขาและส่วนรวมอย่างไรบ้าง อีกประการหนึ่งของปิยวาจา คือ จะต้องรู้จัก การให้เกียรติ คนเราแม้จะมีใครมาช่วยตัวเองเท่าไร ก็ตาม แต่ถ้าให้ความช่วยเหลือพร้อมกับแสดง ท่าทางเป็นผู้เหนือกว่า ก็มักจะไม่ค่อยชอบ คำว่า “มนุษย์” อีกนัยหนึ่งแปลว่า ผู้มีใจสูง คือ คน ทุกคนต้องการความรู้สึกภาคภูมิใจในตัวเอง ถ้าเรา ไปช่วยใครแล้วให้เกียรติเขา ไม่กดเขา ทำให้เขา ตระหนักว่า เรามาช่วยเพื่อจะยกให้เขาสูงขึ้น เขา จะซาบซึ้งมาก จะรู้สึกรักและนึกถึงพระคุณของเรา แต่ในทางกลับกัน ถ้าเรามาช่วยเขาจริง ๆ แต่มา พร้อมกับความรู้สึกว่า เราคือผู้มาช่วยเขา ฉะนั้น เขาจะต้องสำนึกในบุญคุณของเรา ซึ่งเป็นการไป กดเขาให้ต่ำลง คนถูกช่วยจะรู้สึกไม่ค่อยมีความสุข บางทีเผลอ ๆ พาลหมั่นไส้เราไปเลย ตรงนี้ทำให้ คนช่วยรู้สึกว่าทำคุณบูชาโทษ คิดว่าเราช่วยเขาแล้ว ทำไมเขามาเกลียดเรา เรื่องนี้อย่าว่าแต่ระดับบุคคลเลย ในระดับ ประเทศก็เหมือนกัน เช่น ในยุคหนึ่งสหรัฐอเมริกา ได้ไปช่วยประเทศต่าง ไว้ทั่วโลก เรื่องที่ทำไม่ดี ๆ ก็คงมีอยู่บ้าง เพราะไม่มีใครดีพร้อม แต่ที่ไปช่วยด้วย ความจริงใจก็มีไม่น้อย ยุโรปฟื้นได้ก็ด้วยแผนการ มาร์แชล (Marshall Plan) ญี่ปุ่นพื้นได้ก็เพราะ อาศัยอเมริกาเป็นฐานรองรับสินค้าส่งออก แต่ว่า ทำไมอเมริกายังมีคนไม่ชอบเยอะ ก็ต้องดูว่า เขา " พระสัมมาสัมพุทธเจ้า ทรงให้หลักคิดไว้ว่า ถ้าเราทําดีแล้ว ให้ยึดหลัก สังคหวัตถุ ๔ เอาไว้ คือ ทาน ปิยวาจา อัตถจริยา และสมานัตตตา ถ้าเรามีครบถ้วน ๔ ประการ นี้แล้ว รับรองว่า มีแต่คนรักแน่นอน " อาจจะช่วยไปพร้อมกับอาการที่ประเทศต่าง ๆ รับ ไม่ได้แต่ถ้าให้ความช่วยเหลือพร้อมกับความอ่อนน้อม ถ่อมตน และให้เกียรติทุก ๆ คน ผู้ที่เกี่ยวข้องก็จะ ทั้งรักทั้งซาบซึ้งมาก ปิยวาจาจึงเป็นสิ่งที่สำคัญ คือ ต้องสื่อสาร กันให้เข้าใจ แล้วให้เกียรติคนทุกคน เราก็จะเป็น