1 ครั้ง
การรับฟังเป็นสิ่งที่สำคัญในความสัมพันธ์ ไม่ควรคิดว่าเป็นเรื่องของคนอื่นเพราะมันส่งผลต่อเรา การฟังอย่างตั้งใจโดยไม่จดจำให้มากเกินไปจะช่วยให้เราเข้าใจและไม่รู้สึกเก็บสะสม หากเราหนีปัญหา อาจทำให้คนอื่นหันไปหาคนใหม่ และเมื่อถึงตอนนั้น เราจะต้องเผชิญกับปัญหาที่ตามมาได้.
-การรับฟังที่มีประสิทธิภาพ
-ความสำคัญของการเห็นอกเห็นใจ
-ผลกระทบของการไม่รับฟัง