3 ครั้ง

ท่านอบรมให้กับพระระดับหัวหน้า หัวหน้าจังหวัด หัวหน้าเขต หรือหัวหน้าศูนย์ เมื่อเป็นหัวหน้าแล้วจำเป็นต้องไปพูด ไปอธิบาย จึงต้องเลือกใช้ภาษาให้ถูก ภาษาใจเราคิดอย่างนี้ พอออกมาเป็นภาษาพูดการถ่ายทอดให้ตรงกับใจ มันจะลดน้อยลง พอเป็นภาษาเขียนจะให้ตรงประเด็นที่ต้องการยิ่งลดน้อยลงไปอีก บางทีก็ไม่ตรงประเด็น กลายเป็นคนละเรื่องกันไปเลยก็มีให้เห็นบ่อย ๆ ในฐานะที่เราเป็นหัวหน้า จึงต้องฝึก ต้องหัดพูด หัดเขียนให้ตรงประเด็น มันถึงจะสื่อเรื่องที่เราต้องการจะบอกเขาได้อย่างถูกต้อง
- การสื่อสารที่ถูกต้อง