การรักษาความสะอาดและการบริหาร : หน้า 36/128

แลความสะอาดได้ดี เรามีลูกค้าไม่กี่หมื่นคน ต่อวันย่อมทำได้เช่นกัน และได้มอบหมายให้ดู แลกันถึงระดับที่ว่า ถึงผงที่ทิ้งขยะก็ควรจะ สะอาดตลอดเวลา เพราะเรามีแม่บ้านประจำ ชั้น หากไม่ละเลยกันแล้ว นอกจากพื้นพรม จะสะอาด ถังผงก็สามารถสะอาดได้ตลอด เวลาเช่นกัน ความสะอาดช่วยยืดอายุของ อาคาร ทำให้เราไม่ต้องปิดบางส่วนของอาคาร เพื่อทำการซ่อมแซมหรือปรับปรุงกันบ่อย เมื่อ อายุการใช้งานของอาคารยาวนานขึ้นนั้น คือ ผลกำไรที่แฝงอยู่ในการประกอบกิจการ ของบริษัท นอกจากนั้น ผมยังเห็นว่าทางวัดมี ระบบการดูแลรักษาความสะอาดเครื่องใช้ได้ดี มาก เสื่อทุกผืนจะต้องเช็ดทำความสะอาดก่อน เก็บ มีการเย็บปะเสื่อที่ฉีกขาดโดยทันที ไม่ให้ เสียหายมากไปกว่านั้น ความสะอาดและการ รักษาอนามัยมีให้เห็นทุกที่ไม่ว่าจะเป็นหลัง ครัวก็ตาม ผมเห็นอ่างล้างจานระบบน้ำร้อน แสงอาทิตย์ที่ครัวของวัดแล้ว ยังคิดที่จะนำมา ดัดแปลงใช้กับห้องครัวของห้องอาหารพนัก งาน วัดพระธรรมกายเป็นวัดที่มีระบบการ บริหารที่ดี มีทีมงานที่ดี ผลงานทั่วไปจึงออก มาดี เป็นตัวอย่างในการศึกษา การบริหาร งานได้ กัลยาณมิตร : การจัดโครงการมีอุปสรรคหรือ ไม่ คุณพิศุทธิ์ : “การจัดการทุกอย่างย่อมมี อุปสรรคเป็นธรรมดา โดยเฉพาะวัดพระธรรม กายเป็นวัดที่คนสนใจมาก จึงมีทั้งคนชอบและ คนไม่ชอบ ที่น่าสังเกต ปฏิเสธวัด มักจะได้ยินได้ฟังสิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับ ทางวัดมาจากคนรอบข้างที่เชื่อถือกันมา ก่อน จึงได้ปักใจเชื่อกันไปก่อนที่จะศึกษา คนที่ไม่ชอบและ เกี่ยวกับวัดอย่างจริงจังด้วยตนเอง ก่อนที่จะ เข้าวัด ผมเองก็เคยได้ยินได้ฟังเรื่องไม่ดีไม่งาม เกี่ยวกับวัดพระธรรมกายมาโดยตลอด แต่โชค ดีที่ได้ยอดกัลยาณมิตรเช่น หลวงพี่เมตตา (ท่านเมตตานันโท ภิกขุ) และคุณวัลลภา ชาติ ประเสริฐ ได้ให้ข้อเท็จจริงจนกระจ่าง และหาย เคลือบแคลงสงสัย จึงมุ่งหน้าปฏิบัติธรรม สร้างบุญบารมีตามกำลังของตน ทุกวันนี้ มีความสุขกับการอ่านหนังสือธรรมะ และนั่ง สมาธิก่อนนอน พอวันอาทิตย์ก็พาภรรยา และลูกชายไปวัด จิตใจจึงอิ่มเอิบและผ่องใส ชีวิตทั่วไปดีขึ้น เดี๋ยวนี้ผมมีความเชื่อมั่น ในบุญและบาป และเชื่อว่าเราสามารถเร่ง บุญได้ ถ้าทำอย่างถูกวิธี จึงพยายามชัก ชวนเพื่อนฝูงญาติมิตรให้ปฏิบัติธรรม เพราะมองเห็นได้ว่า บุญเป็นที่พึ่งที่ พนักงานเซ็นทรัลร่ แท้จริงของเรา และบ้านจะเย็นได้ คนใน บ้านต้องปฏิบัติธรรม อุปสรรคที่สำคัญของโครงการ ก็คือ ความต่อเนื่องของโครงการ ห้างเซ็นทรัล มีพนักงานมากกว่าจะครบรอบกันแต่ละรอบ กินเวลาเป็นปี สำหรับบริษัทที่มีพนักงานเป็น ร้อยคน ไม่ใช่เป็นพันคนอย่างเรา หากนำไป ปรับใช้และทำกันอย่างจริงจัง ภายในปีเดียว สามารถเห็นความเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี ได้ ไม่ต้องกลัวว่าจะออกบวชกันหมดทั้งบริษัท หรอกครับ คนทำงานยังมีกิเลสกันอยู่เยอะ เอา แค่ไม่ติดเหล้า, ไม่ติดผู้หญิง, ไม่เล่นการ พนัน, ไม่นินทาว่าร้ายกัน ผลงานรวมของบริ ษัทก็จะดีขึ้นแน่นอน” กัลยาณมิตร : สำหรับคุณวรชัย มีความเห็น ว่า โครงการประสบความสำเร็จหรือไม่ คุณวรชัย : “ในส่วนตัวของผม ผมมองว่า โครงการประสบความสำเร็จแน่นอน พนักงานของลาดพร้าวเชื่อมั่นขึ้นมากใน เรื่องการทำดีได้ดี ทำชั่วได้ชั่ว สถิติการ ทุจริตลดลงอย่างเห็นได้ชัด และเราได้รับ คำชมจากลูกค้ามากขึ้นว่า พนักงานของ เราบริการได้อ่อนน้อมและสุภาพ หัวข้อธรรมะที่ผมติดใจ และเชื่อว่า พนักงานหลาย ๆ คนก็ติดใจและสามารถจด จำได้ ก็คือ หัวข้อ “คนดีที่โลกต้องการ” ที่ พระวิทยากรได้บอกลักษณะของคนดีที่โลก ต้องการ ว่ามี ๓ ลักษณะคือ ไม่โง่ ไม่ แสบ และไม่แล้งน้ำใจ ผมว่าพนักงาน หลายคนนำมาปรับใช้ หลายคนพยายาม ศึกษาหาความรู้ในตัวสินค้า เพื่อให้ตนเองเป็น คนที่ไม่โง่ หลายคนช่วยกันรักษาวินัยของ บริษัท เพื่อให้ตนเองเป็นคนที่ไม่แสบ และอีก หลายคนที่ให้ความร่วมมือกับกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัทมากขึ้น เพื่อให้ตนเองเป็นคนที่ไม่ แล้งน้ำใจ ผมสัมผัสได้กับความเปลี่ยนแปลง และสถิติเกี่ยวกับการถูกตำหนิจากลูกค้า ก็ลดลงมาก ทั้งยังมีตัวอย่างที่เกิดขึ้นหลาย ครั้งที่แสดงถึงความมีน้ำใจและไม่โลภของ ๓๔ Kalyanamitra.org เมษายน ๒๔๓๑