การทำงานและการสื่อสารในองค์กร : หน้า 85/108

๑๔ ตำรับ จงเป็นผู้มีความไหวพริบในการไปธุระของนาย "นายท่านใช้เราไปในธุระฤาราชการอันใด ๆ ก็ดีต้องเรียนถามความเข้าใจเสียให้ถ่องแท้ ที่ไม่เข้าใจดีต้องเรียนถามให้เข้าใจแน่ อย่าทำอวดฉลาดเป็นอันว่าเข้าใจไปหมด ไม่ ต้องสอบสวนทวนคำให้แคล้วความเข้าใจผิดความประสงค์ไปได้จะเสียการ และจดจำ คำสั่งไปให้ถี่ถ้วน และท่านบัญชาสั่งอย่างไร แม้จะคลาดเคลื่อนผิดไป ถ้าเรารู้ที่ถูกเรา ควรเรียนคัดค้านเสียด้วย อย่าถือว่าใต้เท้ากรุณาบัญชาไม่ผิด อย่างนั้นไม่ชอบ ธรรมดา มนุษย์ปุถุชนจะรู้ดีไปหมดไม่พลั้งเผลอบ้างนั้นไม่มี ถ้าคัดค้านเช่นนี้อย่า กล่าวต่อหน้า ยอดเลขาฯ ปาฐกถาธรรม โดย หลวงพ่อทัตตชีโว แขกถาในที่ประชุมชนจึงจะเป็นกิริยาอันดี ถ้าเฉพาะจำเป็นต่อหน้าบุคคล ต้องใช้วาจา กระซิบกระซาบสักหน่อย ท่านผู้เป็น นายท่านก็เป็นผู้ดี ท่านคงไม่มีทิฐิในสิ่งที่เรา คัดค้านทางที่ผิดให้เป็นถูกนั้นเลย ท่านคงยินดี และถือเอาที่ถูกตามเราคัดค้านและทักท้วงนั้นเป็นแน่ และการที่จะไปนั้นต้องรู้ว่าการนั้นด่วนหรือไม่ด่วนนั้นด้วย กับสงวนความลับของท่านอย่า แพร่งพรายอันควรที่ปกปิด แล้วตรงไปตรงมาอย่าแชเชือน เมื่อได้ความได้การมาอย่างไร ต้องรีบนำความร่ำเรียนโดยเร็ว อย่าเพิกเฉยเลยละไว้ให้ท่านต้องเรียกต้องถามก่อนจึงจะ เรียนเป็นอันไม่ควร แม้ถ้าเป็นการด่วนสำคัญ ถ้าหากว่าท่านอยู่ใน ที่ ๆ เราเข้าไม่ถึง เรา ต้องขวนขวายหาช่องโอกาสอันใดอันหนึ่ง ซึ่งจดหมายย่อ ๆ พอท่านรู้ความ ถ้าสั่งกับผู้ใดที่ สมควรเข้าไปเรียน เพียงแต่ให้รู้ว่าเราไปกลับมาแล้วก็ได้ และที่ท่านใช้เราไปหาท่านผู้ใด ด้วยธุระอันใดก็ดี เราไปถึงแล้วต้องใช้กิริยาวาจาโดยเรียบร้อยอย่าหยาบคายก้าวร้าว ด้วย ผลของการแห่งสำเร็จนั้นย่อมจะสำเร็จกับท่านผู้ดีด้วยความสุภาพ ไม่ใช่สำเร็จด้วยความขู่ เข็ญและกรรโชก เมื่อเราไปได้การงานของนายสำเร็จมาโดยตีแล้ว เราก็มีความชอบต่อนาย และได้ความชมเชยต่อท่านข้างโน้นอีกว่าบ่าวเขาดีมีอัธยาศัยและกิริยาเรียบร้อย ดีทั้งสองฝ่าย นายก็ได้หน้าได้ตาด้วย Kalyanamitra.org กัลยา ณ มิ ต ร ๘๓