การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม : หน้า 67/156

ร่วมงานของเรา ประการแรกเริ่มต้นที่ใจของเราก่อน เราควรจะมีความเข้าใจที่ถูกต้อง แท้จริงแล้วมนุษย์เรา ทุกคนไม่มีใครต้องการให้คนอื่นชิงชังตัวเอง ดังนั้นที่ เขาหรือเธอ ทำตัวให้เป็นที่น่ารำคาญใจแก่คนอื่น อาจเป็นเพราะว่าไม่รู้ตัว หรือรู้ตัวแต่สำคัญผิด คิดว่า เป็นการกระทำที่ถูกต้อง ที่น่ารัก อีกทั้งเราควรมีใจที่เมตตาดุจมหาสมุทรอันกว้าง ใหญ่ แม้ว่าจะต้องเจอกับอารมณ์ไม่พึงเชยชม ขอจง อย่าได้เหินห่าง ลองคิดดูว่าหากเราเป็นเช่นเขา เราคง จะดีใจเมื่อมีคนเพียรคอยชี้ขุมทรัพย์ให้แก่เรา คนเรา นั้นใช่จะอยู่ค้ำฟ้า สิ่งใดที่เป็นความดี เป็นบารมี เร่ง สั่งสมกันดีกว่า เพราะเราไม่รู้ว่า พรุ่งนี้เรายังจะมี โอกาสเห็นท้องฟ้าสวยสดอีกหรือไม่ เมื่อใจเราเปิดกว้างและเปี่ยมล้นด้วยความจริงใจ แล้ว อันดับต่อไปที่เราพึงทราบไว้คือ ในทางจิตวิทยา การที่คนเราจะเชื่อฟังใครที่มาชี้แนะตนเองนั้นขึ้นอยู่กับ “ศรัทธา” เป็นสำคัญ หากมีความศรัทธาและเชื่อมั่น ในตัวบุคคลเกิดขึ้น เขาก็พร้อมจะยอมอดทนเปลี่ยน แปลงนิสัย ความเคยชินที่มีมาช้านาน อันว่าศรัทธา และสัมพันธภาพที่ดี สามารถเรียนรู้และสร้างขึ้นได้ กุมภาพันธ์ ๒๕๓๘ โดยอาศัยศาสตร์และศิลป์ มีเพียงความจริงใจอย่าง เดียวเท่านั้นไม่พอ การฟังอย่างตั้งใจ เป็นเรื่องง่ายที่ได้ผลดี ที่คน เราทุกวันนี้มองข้าม นอกจากสัมพันธภาพที่ดีที่เกิดขึ้น อันเป็นบันไดขั้นแรกสู่การเปลี่ยนแปลงชีวิตแล้ว ยังเกิด เสน่ห์น่าประทับใจแก่ผู้ที่ตั้งใจฟังผู้อื่นพูด เมื่อมีปัญหา ในพฤติกรรมของผู้อื่น เราควรจะถามและเปิดโอกาส ให้เขาได้เล่าถึงที่มาที่ไป โดยอย่าพึ่งไปวิพากษ์วิจารณ์ หรือตำหนิติเตียนเสียก่อน สัญชาตญาณโดยธรรมชาติของคนเราอย่างหนึ่ง คือ มักจะเล่าแต่ด้านที่ดีของตนเองก่อน เมื่อมั่นใจว่า คู่สนทนาจะไม่ตำหนิตนเอง จึงค่อยกล้าเล่าอีกด้าน หนึ่ง (ซึ่งบางครั้งเขาอาจจะรู้สึก และอยากจะเล่าอยู่ แล้ว แต่อีกใจก็กลัวว่าจะถูกตำหนิ) หากเราได้ให้เขา เล่าไปเรื่อยๆ โดยไม่ขัดจังหวะ เราอาจจะได้รู้ว่าเรื่อง ราวเป็นอย่างไร อย่างที่ไม่เคยรู้มาก่อนเลย แม้นว่าจะ อยู่ด้วยกันมานานนับสิบปีก็ตาม หลายคนชื่นชอบกับละครที่แสดงตามสื่อต่างๆ น่าแปลกที่เรากลับมองผ่าน ละครแห่งชีวิตที่เราและ เพื่อนร่วมโลกต่างโลดแล่นไปด้วยกัน ถูกต้องครับ ผม กัลยาณมิตร ๓๗